الأسئلة المتكررة
الرئيسية
/
الأسئلة المتكررة
أسئلة شائعة
كل ما تحتاج معرفته عن الطلب، الدفع، التوصيل، القهوة والاسترجاع من بن الدرجة.
الطلب والدفع
نعم. اطلب كضيف بالاسم والعنوان ورقم الهاتف.
الحساب اختياري ويحفظ عنوانك لطلباتك القادمة.
لا. يمكنك طلب عبوة واحدة أو أكثر،
ورسوم التوصيل ثابتة في الحالتين.
الدفع نقدًا للمندوب عند الاستلام.
وسيتم إضافة الدفع الإلكتروني لاحقًا.
نعم، إذا لم يخرج الطلب للتوصيل بعد.
راسلنا على واتساب فورًا.
التوصيل
خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب،
لجميع محافظات الأردن.
رسوم التوصيل 2 دينار على كل طلب،
وهي موحّدة لجميع المحافظات.
يتم التواصل معك على واتساب أو الهاتف
بخصوص حالة الطلب والتوصيل.
القهوة
القهوة مطحونة ناعمًا وجاهزة للتحضير التركي.
ويمكنك مراجعة تفاصيل كل منتج قبل الطلب.
السادة بتحميص متوسط وفنجان متوازن،
بينما المحمصة بتحميص أعمق وجسم أثقل وطعم أقوى.
أفضل طعم يكون في الفترة الأولى من تاريخ التحميص
المطبوع على العبوة، وتقل الطزاجة تدريجيًا مع الوقت.
احفظها في عبوة محكمة الإغلاق بعيدًا عن الشمس
والحرارة والرطوبة.
راجع نوع الماكينة المتوافقة المذكورة
في صفحة منتج الكبسولات قبل الشراء.
الاسترجاع
لأن القهوة منتج غذائي، لا يتوفر الإرجاع بعد الاستلام.
وإذا واجهت مشكلة في طلبك، تواصل معنا مباشرة لمراجعتها.