الشروط والأحكام
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
باستخدامك متجر بن الدرجة أو تقديم طلب من خلاله، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يدير المتجر بن الدرجة، سجل تجاري رقم 409231، ومقره عمّان، الأردن.
الطلب وتأكيده
بعد إرسال طلبك، قد نرسل لك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو واتساب لتأكيد استلام الطلب.
يعتبر الطلب مؤكدًا بعد تسجيله بنجاح في المتجر. وفي حال تعذر التواصل معك، أو كانت بيانات التوصيل غير صحيحة أو غير مكتملة، فقد يتعذر تنفيذ الطلب أو يتم إلغاؤه.
الأسعار
جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالدينار الأردني. وقد تضاف رسوم التوصيل إلى قيمة الطلب بحسب سياسة التوصيل الموضحة أثناء إتمام عملية الشراء.
السعر الظاهر لك عند تأكيد الطلب هو السعر المعتمد للطلب وقت إرساله.
الدفع
يتم الدفع حاليًا نقدًا عند الاستلام بالقيمة الإجمالية الظاهرة عند تأكيد الطلب.
التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى محافظات الأردن، ويستهدف المتجر توصيل الطلبات خلال 24 ساعة وفق المنطقة والظروف التشغيلية.
تظهر رسوم التوصيل بوضوح أثناء إتمام الطلب وقبل تأكيده.
الاسترجاع والاستبدال
نظرًا إلى أن منتجات بن الدرجة من المنتجات الغذائية، فلا يتوفر إرجاع للمنتجات بعد استلامها.
إذا استلمت منتجًا غير صحيح أو واجهت مشكلة في الطلب، يرجى التواصل معنا مباشرة لمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
إلغاء الطلب
إذا رغبت في إلغاء الطلب، يرجى التواصل معنا في أسرع وقت ممكن قبل خروجه للتوصيل.
قد لا يكون من الممكن إلغاء الطلب بعد بدء عملية التوصيل.
الحساب
أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو إرسال طلب، وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك.
إذا لاحظت أي استخدام غير مصرح به لحسابك، يرجى التواصل معنا فورًا.
توفر المنتجات
تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات. وفي حال عدم توفر منتج بعد إرسال الطلب، سنتواصل معك لإبلاغك واقتراح البديل المناسب إن توفر.
القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية.
هل لديك استفسار؟
ما عدا يوم الجمعة